提升服務外包產業(yè)競爭力的五個思路經(jīng)典分享

點擊數(shù)： / 作者：小鷹 / 2018-01-16
提升服務,五個思路
核心看點：服務外包作為基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術產生的新興業(yè)態(tài)在全球蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為推動服務全球化和服務貿易增長的主要引擎?！秶H服務外包產業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》近日印發(fā)，這是我國服務外包產業(yè)發(fā)展的頂層設計，它的頒布實施對于指導服務外包產業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、不斷提升國際競爭力具有重大戰(zhàn)略意義?；诖恕兑?guī)劃》，提升服務外包產業(yè)競爭力可在五方面努力。
 
“十三五”時期，是我國服務外包加快發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期。全球經(jīng)濟復蘇進程加快，有利于美國和歐盟擴大全球外包市場；新技術和新產業(yè)革命推動全球創(chuàng)新加速，有利于擴大知識流程外包市場；大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、人工智能等新一代信息技術和數(shù)字技術不斷涌現(xiàn)和應用，為服務外包創(chuàng)新發(fā)展提供了技術條件。但也必須清楚地看到，世界各國爭相發(fā)展服務外包產業(yè)將導致全球市場競爭更加激烈。為此，要求我們扎實推進服務外包供給側結構性改革、補上發(fā)展短板，加快技術創(chuàng)新、服務模式創(chuàng)新和體制機制創(chuàng)新，推動服務外包標準化、數(shù)字化、智能化、融合化發(fā)展，努力構建在岸與離岸互動發(fā)展、東中西部融合發(fā)展、內外資企業(yè)共同發(fā)展的服務外包產業(yè)發(fā)展格局，全面提升服務外包國際競爭力。
 
《國際服務外包產業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》科學制定了到2020年我國服務外包產業(yè)的發(fā)展目標，并提出了“推進創(chuàng)新驅動、優(yōu)化產業(yè)結構、推進區(qū)域協(xié)同發(fā)展、優(yōu)化國際市場布局、培育壯大市場主體、強化復合型人才培養(yǎng)、提高標準化水平”的重點任務，從而明確了我國服務外包發(fā)展的五個思路。
 
第一，以創(chuàng)新驅動為引領，推動服務外包價值鏈向高端躍升。應著力提高軟件研發(fā)、集成電路設計、云計算等信息技術外包的整體解決方案和系統(tǒng)集成能力；拓展金融、供應鏈管理、電子商務平臺等業(yè)務流程外包的價值增值空間；擴大數(shù)據(jù)分析、工業(yè)設計、工程技術、管理咨詢、醫(yī)藥和生物技術研發(fā)、文化創(chuàng)意等知識流程外包的規(guī)模效益。鼓勵外包企業(yè)加大創(chuàng)新投入，在技術研發(fā)、交付模式、業(yè)務流程、經(jīng)營管理等方面創(chuàng)新變革，支持有條件的外包企業(yè)參與國家重大科技招標項目，提升系統(tǒng)設計、整體解決方案等高端服務能力。加強服務外包園區(qū)大數(shù)據(jù)、云計算等創(chuàng)新平臺、創(chuàng)客空間的建設，推動眾包、眾創(chuàng)、眾籌等社會創(chuàng)新模式。強化服務外包標準體系建設，在重點領域制定一批具有國際領先水平的標準，提高主導權和話語權。
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