恒景商學(xué)院:中國(guó)企業(yè)家為什么要學(xué)稻盛和夫經(jīng)典分享

點(diǎn)擊數(shù): / 作者:Kiko / 2017-02-26
恒景商學(xué)院,中國(guó)企業(yè)家,稻盛和夫

稻盛和夫的思想最近幾年受到中國(guó)企業(yè)家的廣泛關(guān)注,是天時(shí)、地利、人和的結(jié)果。在這個(gè)時(shí)期,中國(guó)企業(yè)家的價(jià)值觀特別需要一個(gè)人來(lái)彌補(bǔ),這時(shí)日本經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫的哲學(xué)思想恰好來(lái)到中國(guó)。稻盛和夫是東方人,他的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中的核心理念又受到王陽(yáng)明心學(xué)的影響,這些因素,讓稻盛思想變得容易被中國(guó)企業(yè)家接受。

阿米巴經(jīng)營(yíng)就是把稻盛和夫的哲學(xué)思想真正落實(shí)到企業(yè),它是經(jīng)營(yíng)管理的一種方法,和日本的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系結(jié)合,和稻盛和夫的哲學(xué)思想是相輔相成的。可以說(shuō),沒(méi)有稻盛和夫的哲學(xué)思想,企業(yè)很難落實(shí)阿米巴;而如果只有稻盛哲學(xué),沒(méi)有阿米巴,可能很多企業(yè)會(huì)把稻盛哲學(xué)束之高閣,因?yàn)樗麄儧](méi)有具體方法去降低成本、提高利潤(rùn)。

尤其是現(xiàn)在,阿米巴真正解決了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一大問(wèn)題,就是“去中心化”,如何激活組織中的個(gè)體,激活組織中的團(tuán)隊(duì),激活大組織中的小組織,讓每個(gè)員工都成為經(jīng)營(yíng)的主角,讓個(gè)體、團(tuán)隊(duì)都為組織的共同目標(biāo)而奮斗。阿米巴來(lái)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中國(guó),正是恰逢其時(shí)。

國(guó)瑞升厲害在哪里

但是,稻盛哲學(xué)和阿米巴在中國(guó)落地,會(huì)遇到很多挑戰(zhàn)。阿米巴要求公司經(jīng)營(yíng)一定要公開(kāi)、公正、陽(yáng)光、透明,公司經(jīng)營(yíng)一定是一本賬,不能有兩本賬、三本賬,必須把信息分享到每一個(gè)涉及公司核心業(yè)務(wù)的員工,讓每一個(gè)員工知道公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的每一筆成本、每一筆收入。而要想做到這一點(diǎn),社會(huì)生態(tài)必須能夠支撐這個(gè)理念。

所謂的社會(huì)生態(tài)就是有法治、有共識(shí),全社會(huì)有著共享的基本價(jià)值觀。毋庸諱言,目前在中國(guó)做到這一點(diǎn)還是比較難的。中國(guó)的企業(yè)本身在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,有很多灰色地帶,為了生存,為了發(fā)展,很多企業(yè)都會(huì)去做一些灰色的事情。日本當(dāng)然也有自己的問(wèn)題,但是它的社會(huì)生態(tài)基本有法治保證,有文化保證,有社會(huì)共識(shí),中國(guó)企業(yè)如果真正要做阿米巴,把阿米巴思想落實(shí)到企業(yè)中,落實(shí)到社會(huì)生態(tài)中,當(dāng)然也可以,但是會(huì)比日本要難。

我最近一段時(shí)間一直在思考稻盛哲學(xué)和阿米巴,《商業(yè)評(píng)論》的這篇國(guó)瑞升案例出來(lái)以后,我很興奮,連續(xù)看了三遍。昨天晚上回到家,雖然很晚,我又仔細(xì)認(rèn)真地讀了一遍。我的第一個(gè)感想是,為案例所感動(dòng)??吹礁鹂偟慕?jīng)歷,他的堅(jiān)持、他的理念、他的持之以恒、十幾年磨一劍的思想,真正讓我感動(dòng)。更進(jìn)一步,國(guó)瑞升整個(gè)公司這么多員工,能在十幾年的發(fā)展過(guò)程中,在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,克服內(nèi)部和外部的各種困難,堅(jiān)持做這件事情,真正讓我感動(dòng)。

國(guó)瑞升有一點(diǎn)非常厲害,它能夠不斷淡化績(jī)效考核,甚至取消了每月的考核,取消了提成,這是大多數(shù)中國(guó)企業(yè)很難做到的。比如海爾的張瑞敏也做了很多的事情,其中一個(gè)大的舉措就是人單合一,把整個(gè)企業(yè)變成一個(gè)利益共同體,這和傳統(tǒng)國(guó)企里,員工對(duì)企業(yè)利益毫不在意的現(xiàn)象比起來(lái),當(dāng)然有很大的進(jìn)步,但是人單合一也有一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槭抢婀餐w,每一個(gè)人都在追逐這些利益,可能會(huì)帶來(lái)道德風(fēng)險(xiǎn)。

多勞多得,做得好,老板給你發(fā)大紅包,這種做法司空見(jiàn)慣,而國(guó)瑞升沒(méi)有。葛總能讓大家把眼光放在大局上,在完成自己的業(yè)務(wù)之外,還要協(xié)助同事,協(xié)助其他部門,為了一個(gè)共同的組織目標(biāo)而奮斗,一起去完成公司的使命。這就把利益共同體又提上了一個(gè)高度,叫生命共同體。盛和塾的人告訴我,稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)思想,實(shí)際上就是把企業(yè)變成了生命共同體。不了解阿米巴的人,會(huì)很不理解,生命共同體和利益共同體有什么不同?非常不同。一個(gè)能長(zhǎng)期發(fā)展下去,一個(gè)只是短暫的;一個(gè)能夠按照企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,按照企業(yè)的大局,按照自然規(guī)律發(fā)展,一個(gè)可能會(huì)出現(xiàn)急功近利的現(xiàn)象;一個(gè)是所有的人都去做,一個(gè)只是一部分人去做;一個(gè)是能夠堅(jiān)持到底,不管怎么著我都能堅(jiān)持下去,一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)看著我就做,領(lǐng)導(dǎo)不看著我就不做,領(lǐng)導(dǎo)給我獎(jiǎng)金我去做,不給我獎(jiǎng)金就不去做,沒(méi)有利益了就不去做。

價(jià)值觀決定了企業(yè)的方向

案例中用了很大篇幅講述葛丙恒少年、青年,以及在日本的經(jīng)歷,那個(gè)時(shí)候他還沒(méi)有正式接觸稻盛哲學(xué)。而我恰恰覺(jué)得,這些經(jīng)歷,對(duì)他后來(lái)能夠踐行稻盛哲學(xué)和阿米巴有很大的關(guān)系!

在中國(guó),整個(gè)社會(huì)共識(shí)缺乏的狀況下,企業(yè)的第一把手、創(chuàng)始人的思想,可以說(shuō)決定了企業(yè)的乾坤,決定了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。葛總出身農(nóng)村,靠勤奮考上了大學(xué),之后到日本八年,認(rèn)真學(xué)習(xí)日本的經(jīng)驗(yàn),掌握技術(shù)本領(lǐng),這是一方面。更重要的是,他在日本看到了精益求精和工匠精神。我覺(jué)得葛總?cè)ト毡镜臅r(shí)間很關(guān)鍵。1992年去,2001年回,這段時(shí)間是中國(guó)比較混亂的時(shí)間,正在下海的過(guò)程中,那個(gè)時(shí)候什么思想都有,為了賺一筆錢,撈一桶金,很多人做了不好的事情。但是葛總到日本做了兩件事情,為他后來(lái)創(chuàng)業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第一,他到日本扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)了日本人的技術(shù)、操作方法、管理方法。第二,他一開(kāi)始作為一個(gè)普通的技術(shù)人員,最后當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo),我覺(jué)得像稻盛和夫講的干法,在干事過(guò)程中,培養(yǎng)了自己的核心價(jià)值觀。這兩條是企業(yè)制勝的法寶。他回來(lái)以后,有著自己堅(jiān)定的價(jià)值觀,讓他的信仰不受周圍環(huán)境的影響,這種堅(jiān)定的意志和價(jià)值觀,使他知道什么是對(duì),什么是錯(cuò),不會(huì)在沒(méi)有社會(huì)共識(shí)的情況下隨便搖擺,這是國(guó)瑞升能夠堅(jiān)持阿米巴經(jīng)營(yíng)的重要原因。

企業(yè)一把手,如果沒(méi)有價(jià)值觀,沒(méi)有工匠精神,沒(méi)有腳踏實(shí)地的態(tài)度,不能認(rèn)真關(guān)注品牌、產(chǎn)品、技術(shù)、人心,肯定會(huì)隨波逐流,泯然眾人。

日本豐田的管理專家河田信,參觀了中國(guó)的一家企業(yè)之后,認(rèn)為這是中國(guó)管理的一大亮點(diǎn),這個(gè)企業(yè)叫德勝洋樓。2012年我為《商業(yè)評(píng)論》寫了這個(gè)案例*。它的創(chuàng)始人聶圣哲在美國(guó)留過(guò)學(xué),感受到了工匠精神,以及人在這個(gè)過(guò)程中的重要性。我覺(jué)得國(guó)瑞升和德勝洋樓這兩家企業(yè)有兩個(gè)共同點(diǎn):第一,他們的企業(yè)創(chuàng)始人,都有著堅(jiān)定的核心價(jià)值觀;第二,他們創(chuàng)始人都有一個(gè)核心的做人理念,就像稻盛和夫講的,“作為人,何為正確”。這是一個(gè)最關(guān)鍵點(diǎn),也是稻盛和夫成功方程式的核心點(diǎn)。在這個(gè)點(diǎn)上,我想說(shuō),他們把企業(yè)做得很好,但他們的企業(yè)也不大。企業(yè)小,領(lǐng)導(dǎo)者能把控,讓企業(yè)永遠(yuǎn)不迷失方向,往前走。企業(yè)做大了,還能不能堅(jiān)持,這一點(diǎn)值得觀察。

所以,案例作者把企業(yè)創(chuàng)始人的經(jīng)歷發(fā)掘出來(lái),這一點(diǎn)很重要。一個(gè)人的過(guò)去、教育、職業(yè)經(jīng)歷、受到的文化熏陶,讓他真正養(yǎng)成了一種行動(dòng),這種行動(dòng)變成了一種習(xí)慣,習(xí)慣就形成了價(jià)值觀,而價(jià)值觀就能夠讓他在重大的問(wèn)題上做出選擇。我對(duì)價(jià)值觀的定義,就是選擇的排序。

企業(yè)家應(yīng)該學(xué)習(xí)誰(shuí)

現(xiàn)在,有些中國(guó)企業(yè)家在學(xué)德魯克,有些在學(xué)王陽(yáng)明,有些在學(xué)稻盛和夫。我覺(jué)得,在不同的階段,我們有不同的思想領(lǐng)袖出現(xiàn)。比如,德魯克思想是在20年前來(lái)到中國(guó)的,當(dāng)時(shí)中國(guó)連基本的管理思想都沒(méi)有,德魯克的幾本重要著作,對(duì)中國(guó)企業(yè)家認(rèn)識(shí)管理、學(xué)習(xí)管理,起了很大的作用。比如說(shuō)特別受益的一個(gè)企業(yè)家是張瑞敏,他那個(gè)時(shí)候?qū)W習(xí)了德魯克的很多東西。還有柳傳志、王石等,都受到德魯克的很大影響。

隨著中國(guó)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的深入,企業(yè)遇到了很多經(jīng)營(yíng)上的問(wèn)題,企業(yè)家發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題跟領(lǐng)導(dǎo)力有關(guān)系,跟一把手有關(guān)系。稻盛和夫更加強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力,更加強(qiáng)調(diào)一把手,更加強(qiáng)調(diào)人的作用,更加強(qiáng)調(diào)信仰,而且講得很具體。所以,稻盛和夫的思想傳播到中國(guó)之后,大家很能接受。

在學(xué)習(xí)稻盛和夫的過(guò)程中,很多人發(fā)現(xiàn)稻盛和夫思想的核心點(diǎn)是致良知,而致良知的思想來(lái)源于王陽(yáng)明,于是很多企業(yè)家開(kāi)始學(xué)國(guó)學(xué)。隨著環(huán)境的變化,不同的管理思想在中國(guó)企業(yè)的不同階段有著不同的影響。

在今天,方向不明、形勢(shì)不清,整個(gè)世界到處都是“黑天鵝”,此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)力變得尤為重要,把握方向,把握核心價(jià)值觀,把握判斷力、選擇力和放棄力最關(guān)鍵。學(xué)習(xí)稻盛和夫,學(xué)習(xí)王陽(yáng)明,學(xué)習(xí)德魯克,都非常重要。其實(shí),德魯克也好,稻盛和夫也好,王陽(yáng)明也好,臺(tái)灣的慈濟(jì)也好,我在北大經(jīng)常講的西點(diǎn)軍校也好,好的東西都是相通的,好的東西跨時(shí)間、跨國(guó)界、跨情景。不能說(shuō)學(xué)一個(gè)東西,把另外一個(gè)東西扔掉;也不能說(shuō),這個(gè)東西學(xué)了以后可以解決所有問(wèn)題,這都是不正確的。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)猶太人,猶太人心目中從來(lái)不把一個(gè)人變成神話。在這個(gè)過(guò)程中,我們要有一種心態(tài),認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的思想精髓,同時(shí)和中國(guó)環(huán)境的特質(zhì)結(jié)合起來(lái)。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代多變的復(fù)雜的量子環(huán)境之下,如果我們還繼續(xù)采用原來(lái)的牛頓式思維,重視定律、法則和控制,強(qiáng)調(diào)“靜態(tài)”“不變”,強(qiáng)調(diào)集權(quán)、員工只需聽(tīng)令行事、不得有意見(jiàn),企業(yè)將會(huì)陷入困境。

最后一點(diǎn)非常重要:從王陽(yáng)明開(kāi)始,到德魯克,到稻盛和夫,他們都是從自己做起,而不是要求別人。因?yàn)轭I(lǐng)軍人物的核心特點(diǎn)就是身體力行,以身作則,身先士卒。所以,讓我們一起學(xué)習(xí)這幾位領(lǐng)軍人物,把他們的思想溶化在我們的血液中,爭(zhēng)取在2017年取得更大的成就。更多商學(xué)管理學(xué)資訊請(qǐng)登錄恒景商學(xué)院查閱:www.hengking.com

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